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販売業者

株式会社アートビーング

運営責任者

鈴木 康之

所在地

〒248-0014
神奈川県鎌倉市由比ガ浜3丁目3-21

電話番号

050-3852-2235

電話受付時間:土日祝日を除く午前9時～午後４時半

IP電話。通常の通話料がかかりますので、ご希望をいただけましたら折り返しご連絡をいたします。

ＦＡＸ番号

0467-60-1024

ホームページ

https://maharani.jp/

Ｅメール

Ｅメールでの応対は、365日させていただいていますが、ご質問内容によっては数日かかる場合がございます。

注文方法

ご注文は、当社設置のお買い物カゴによるもの、とさせていただきます。万一、お買い物カゴ動作不具合などの場合は、Ｅメールにて 直接ご注文いただけましたら、折り返し、詳細なお見積もりを返信させていただきます。

販売価格

・各商品の紹介ページに記載している価格。

・表示価格には消費税が含まれている税込み表示。

代金以外の必要料金(振込み手数料、送料)

・銀行振込や郵貯送金の、お振込み手数料はお客様のご負担になります。

・代引きをご希望の場合は代引き手数料は無料。

・送料は、軽いお荷物でゆうパケットサイズにおさまるものは全国一律290円（プログラムでゆうパケット送付可能かどうかが自動判定されます）。ただし、ゆうパケット送料無料と記載されているものにつては、ゆうパケット送料が無料。

・宅配送料は関東甲信越・北陸・中部・関西、および南東北は580円、北東北630円、中国方面は680円、四国は680円、九州・北海道は720円、沖縄は920円です。ただし、代金合計(消費税含む)が11,000円以上は送料無料、ただし沖縄離島は半額。送料無料と商品に記載されているものについては購入金額にかかわらず宅配送料無料、ただし沖縄離島は半額。宅配送料については、詳しくは送料についてをご参照ください。

・長期不在などで弊社に返送された場合は、送料と返送送料をご請求させていただきます。

・長期不在などで弊社に返送された場合で再発送させていただく場合は、弊社への返送送料と再発送送料をご請求させていただきます。

支払い方法など

クレジットカード／アマゾンペイ／ペイペイ

代金引換：着払い

・手数料無料、代金引換発送：佐川急便、ヤマト運輸
お客様のご希望にてご指定日に発送します。商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

前払い

銀行振込：振込手数料お客様負担　銀行振り込み振込先：三菱ＵＦＪ銀行
・ゆうちょ送金：手数料お客様負担
ご注文から１週間以内にお振込ください。代金入金確認次第、直ちに商品を発送します。

商品の引き渡し時期

・決済完了後、直ちに発送いたします。

・前払いの場合は、ご入金確認後、直ちに発送いたします。

商品のお届け方法

・宅配便。重さの軽いものはゆうパケットで発送。

不良品、破損品について

・お届けした商品で、万が一、不良品、不足、品違い等があった場合、商品到着から１週間以内に弊社にご連絡下さい。直ぐに代わりの品物を送料弊社負担にて発送します。お荷物が到着したら、まず中身のご確認をお願いします。

返品、交換、キャンセル

・商品に欠陥がない場合であっても、お米などの食品を除き、商品到着後、１週間にかぎり、返品に応じます。送料は、商品に欠陥がある場合には当方が負担しますが、そうでない場合には、購入者負担といたします。

・お米などの食品の返品はお受けしていません。

・お客様のご都合で交換・返品なさる場合、商品の発送の際にかかった送料と返送送料はお客様負担とさせていただきます。

・送料無料として発送させていただいた商品であっても、実際にかかった送料は差し引かせていただいた商品代金をご返金いたします。

・なお、以下の場合の返品又は交換は、お受けできません。

• 1. 一度ご使用になられた(開封された)商品
• 2. お客様の責任により、キズや破損が生じた商品
• 3. 商品到着後、１週間を経過した商品

返品期限

・商品到着後１週間以内に連絡の上、ご返品ください。

返品送料

・不良品のお取り替えの場合は弊社が負担いたします。

・お客様のご都合による返品の場合はお客様のご負担とさせていただきます。